Effektiv fjärrsupport för robusta enheter
SCOUT Remote Support är en app för Android som erbjuder realtidsstöd och vägledning för användare av Sonims robusta enheter. Den är utformad för att hjälpa arbetare att maximera användningen av sina enheter i utmanande miljöer. Genom att ge direkt tillgång till Sonims supportteam kan användare snabbt lösa problem och få svar på frågor om enhetens funktioner. Appen är gratis att använda och är kopplad till specifika Sonim-enheter som XP8, RS60, RS80 och RT80.
Med SCOUT Remote Support kan företag även licensiera fjärrsupport för administratörer, vilket ger en extra nivå av hjälp för arbetare. Detta ökar inte bara användarnas kunnande om sina enheter utan förbättrar även produktiviteten på arbetsplatsen. Appen är särskilt användbar för dem som ofta arbetar i svåra och isolerade miljöer, där tillgång till teknisk support är avgörande.
